Chính sách bảo mật

Zalo Chat Zalo Gọi Gọi hotline Bảng giá Bảng giá

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

Ngày công bố: 01/05/2021
Mã số thuế: 0316415924
Địa chỉ trụ sở: 128 TCH 10, Phường Tân Chánh Hiệp, Quận 12, TP. Hồ Chí Minh
Hotline: 0901 109 109
Email: info@phelieuquanphat.com
Website: https://phelieuquanphat.com

1. Mục đích chính sách

Chính sách bảo mật này nhằm minh bạch hoá các nguyên tắc mà Công ty TNHH Phế Liệu Quân Phát (“Chúng tôi”) áp dụng để bảo vệ thông tin cá nhân và quyền riêng tư của người dùng truy cập website tại địa chỉ https://phelieuquanphat.com (“Website”).

Chúng tôi cam kết tuân thủ đúng quy định của pháp luật Việt Nam về bảo mật thông tin cá nhân, bao gồm nhưng không giới hạn ở Luật An ninh mạng 2018, Bộ luật Dân sự 2015 và Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

2. Phạm vi áp dụng

Chính sách này áp dụng đối với tất cả người truy cập và sử dụng website của chúng tôi. Nội dung chính sách không áp dụng cho các liên kết đến bên thứ ba hoặc các trang web khác ngoài phạm vi quản lý của Phế Liệu Quân Phát.

3. Loại hình website và đặc điểm hoạt động

Trang web https://phelieuquanphat.com là kênh thông tin chính thức của Công ty Phế Liệu Quân Phát, cung cấp thông tin về dịch vụ thu mua phế liệu tận nơi trên toàn quốc. Website không cung cấp các tính năng như:

  • Bình luận bài viết
  • Đăng ký hoặc đăng nhập thành viên
  • Giao dịch trực tuyến hoặc cổng thanh toán

Do đó, chúng tôi không yêu cầu hoặc lưu trữ thông tin đăng nhập, mật khẩu, thông tin tài khoản ngân hàng hay các thông tin nhạy cảm khác của người dùng.

4. Thu thập dữ liệu và phạm vi sử dụng

Chúng tôi không thu thập dữ liệu cá nhân của người dùng trừ khi người dùng chủ động cung cấp khi:

  • Gọi đến số điện thoại hotline được hiển thị trên website
  • Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ khách hàng của công ty
  • Điền vào biểu mẫu liên hệ (nếu có)

Thông tin có thể được tiếp nhận bao gồm: họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, địa điểm cần thu mua phế liệu hoặc nội dung yêu cầu liên hệ.

Toàn bộ thông tin này chỉ được sử dụng để phản hồi yêu cầu từ khách hàng hoặc phục vụ mục đích cung cấp dịch vụ, tuyệt đối không được sử dụng vào mục đích thương mại trái pháp luật, không chia sẻ cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý của người dùng, trừ khi được yêu cầu bởi cơ quan có thẩm quyền.

5. Công cụ phân tích và cookie

Để vận hành website hiệu quả và nâng cao trải nghiệm người dùng, chúng tôi có tích hợp các công cụ do Google cung cấp, bao gồm:

  • Google Analytics: dùng để thu thập thông tin thống kê như số lượng truy cập, hành vi truy cập, khu vực địa lý, loại trình duyệt hoặc thiết bị sử dụng.
  • Google Ads: hiển thị quảng cáo phù hợp với người dùng dựa trên lịch sử duyệt web.
  • Google Search Console: hỗ trợ theo dõi và tối ưu hoá sự hiện diện của website trên công cụ tìm kiếm Google.

Các công cụ này có thể sử dụng cookie để ghi nhận hành vi duyệt web, nhưng không thu thập thông tin định danh cá nhân. Người dùng có thể kiểm soát hoặc từ chối cookie bằng cách điều chỉnh cài đặt trình duyệt.

6. Lưu trữ và bảo vệ thông tin

Thông tin do người dùng cung cấp (nếu có) được lưu trữ trong hệ thống nội bộ bảo mật của chúng tôi và chỉ được truy cập bởi những cá nhân có trách nhiệm, tuân thủ quy định bảo mật của công ty.

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp để ngăn chặn việc truy cập trái phép, mất mát hoặc rò rỉ dữ liệu. Mặc dù vậy, xin lưu ý rằng không có hệ thống nào hoàn toàn an toàn, do đó, chúng tôi không thể đảm bảo tuyệt đối về việc thông tin không bị đánh cắp do các sự cố ngoài ý muốn.

7. Quyền của người dùng

Người dùng có quyền:

  • Yêu cầu được cung cấp thông tin về việc thu thập và xử lý dữ liệu của mình (nếu có)
  • Yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân mà họ đã cung cấp
  • Khiếu nại về hành vi xử lý thông tin không đúng mục đích

Các yêu cầu trên có thể được gửi về địa chỉ email: info@phelieuquanphat.com hoặc gọi đến hotline 0901 109 109. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng tối đa 07 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

8. Liên kết đến bên thứ ba

Website có thể hiển thị liên kết đến các trang khác như bản đồ Google Maps hoặc nền tảng mạng xã hội. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với nội dung, chính sách riêng tư hoặc hành vi xử lý dữ liệu của các trang web bên ngoài này. Người dùng nên tự đọc và hiểu chính sách bảo mật riêng của các trang đó trước khi cung cấp bất kỳ thông tin nào.

9. Cập nhật chính sách

Chính sách bảo mật này có thể được điều chỉnh tùy theo sự thay đổi trong quy định pháp luật hoặc định hướng hoạt động của công ty. Mọi thay đổi sẽ được thông báo rõ ràng trên website kèm ngày hiệu lực cập nhật.

10. Thông tin liên hệ

Mọi thắc mắc, góp ý hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ:

CÔNG TY TNHH PHẾ LIỆU QUÂN PHÁT
Địa chỉ: 128 TCH 10, Phường Tân Chánh Hiệp, Quận 12, TP. Hồ Chí Minh
Hotline: 0901 109 109
Email: info@phelieuquanphat.com
Website: https://phelieuquanphat.com
Mã số thuế: 0316415924